Field Service
Suporte Técnico Presencial com Alcance Nacional e Foco Total na Continuidade do Seu Negócio.
Contrate essa solução para sua empresa.
O que é Field Service e por que sua empresa precisa desse serviço?
O Field Service, também conhecido como Serviço de Campo, consiste em atendimentos técnicos realizados presencialmente, seja diretamente ao usuário final ou nas instalações da sua empresa. É a solução ideal para organizações que não mantêm um técnico de informática em sua equipe, mas que precisam de suporte interno eficiente, tanto em sua sede quanto em lojas, filiais ou escritórios espalhados pelo país.
Na WT Serviços de Tecnologia, o Field Service vai além da simples visita técnica. Nós entregamos respostas rápidas, profissionais qualificados e cobertura nacional, tudo com o compromisso de manter sua operação funcionando sem interrupções.
Nosso diferencial está na capilaridade do atendimento, atuamos de norte a sul do Brasil, com equipes treinadas e prontas para atender com agilidade e excelência. Mais do que resolver problemas, nosso objetivo é garantir a continuidade das suas atividades, reduzindo tempo de inatividade, aumentando a produtividade e oferecendo tranquilidade para o seu negócio.
Field Service WT:
Na WT Serviços de Tecnologia, oferecemos muito mais do que simples atendimentos técnicos, entregamos soluções ágeis, seguras e sob medida para empresas que precisam de suporte de alto nível, sem a necessidade de manter técnicos próprios em suas equipes.
Nosso serviço de Field Service (Serviço de Campo) é ideal para organizações que desejam otimizar recursos e manter a operação funcionando com excelência, tanto na matriz quanto em filiais, lojas ou escritórios espalhados pelo Brasil. Atendemos demandas pontuais ou em contratos mensais, sempre com SLA (Acordo de Nível de Serviço) garantido, oferecendo previsibilidade e confiança.
Na WT você conta com:
- Atendimento em todo o Brasil (consulte regiões)
- Manutenção preventiva e corretiva em: DVs, desktops, notebooks, impressoras
- Sistemas de ar-condicionado, CFTV
- Elétrica, redes, fibra óptica
- Suporte a sistemas de lojas, escritórios e unidades
- Instalação e customização de hardware e software
- Backup de dados e segurança operacional
- Telecom
- Pontos de Venda (PDV)
- Manutenção preventiva Desktops, Notebooks, Impressoras, Scanners
Serviços
- Service Desk
- Desenvolvimento de Sistemas
- infraestrutura
- Terceirização de Mão de Obra